access
アクセス

駐車場はございますか?

はい。無料の駐車場がございます。

最寄りのバス停からの送迎はございますか?

事前にお電話を頂ければ黒川温泉バス停までは送迎可能です。

冬はチェーン等が必要ですか?

年に数回程度、チェーンが必要な日があることがございます。途中で走行が難しくなった場合はご連絡をお願いします。

高速道路はどこで降りるのが一番便利ですか?

福岡方面だと特に冬期は比較的凍結も少ないので日田ICが便利です。また九重ICからだと道中に大手コンビニもございません。

nearby-information
周辺情報

近くにコンビニはありますか?

車で5分ほどの三愛レストハウスにYショップがございますが17:00で閉店となります。車で15分ほどにYショップ高橋もございますがこちらは22:00に閉店となります。

銀行ATMはありますか?

車で20分以上はかかるファミリーマートもしくは25分ほどに熊本銀行・肥後銀行がございます。

歩いてまわれる観光スポットはございますか?

久住阿蘇の山々を眺めながらの散策ができます。
岡本美術館が徒歩5分ほどでございます。

おすすめの観光スポットを教えてください

自然散策が一番ですが、乗馬体験、スキー、ゴルフなどのアクティビティもございます。

stay-room
宿泊・客室

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

基本的には15:00チェックイン/10:30チェックアウトです。
プランによって若干異なりますのでご注意ください。

禁煙ルームはございますか?

当館は全室禁煙です。室内で喫煙可能な箇所はございません。

お部屋のお風呂はついていますか?また温泉ですか?

当館全てのお部屋に露天風呂か半露天風呂が付いております。
全室かけ流しですので滞在期間中はずっと温泉を楽しんで頂けます。

バリアフリー対応の客室はございますか?

完全バリアフリーのお部屋はございません。また館内段差もございますので一度ご連絡を頂けると詳細をご説明いたします。

ペットと泊まれるお部屋はありますか?

申し訳ございません。ペットは全室不可とさせていただいております。

持ち込みは可能でしょうか?

食べ物も飲みものの持ち込みは可能ですが、イタリアン・和食・フレンチ等 レストランへの持ち込みは不可とさせていただきます。持ち込み商品はお部屋の中のみでご飲食ください。

冷蔵庫はありますか?

はい、ございます。中身は入っていません。

インターネットは利用できますか?

全室無料Wi-Fiが利用可能です。

クレジットカードの利用はできますか?

VISA JCB AMEX MASTTER 銀聯カード等各種ご利用可能です。

facilities
施設

自動販売機はありますか?

ソフトドリンクの自動販売機がございます。

売店はありますか?

アルコールの販売も含めて売店はございます。スナック菓子、おつまみ等も販売しております。21:30までご利用可能です。

カラオケはできますか?

当館は静かに自然の中で過ごして頂きたいのでカラオケの設備などはございません。

星空をみる場所はありますか?

当敷地内の別店舗の駐車場は夜はほとんど車もなく綺麗な星空が眺められます。希望に応じてですがベンチコートも貸出ししております。

cuisine
食事

夕食は予約制ですか?

はい、イタリアンレストラン(サーラカリーナ)・和食レストラン(雲雀)・ フレンチ(アマファソン)は予約制です。2日前までにご予約ください。

夕食は何時からのスタートですか?

イタリアンは18:30~ 和食は18:30~/19:00~となっております。到着が遅れそうな場合は必ずお電話をお願いします。

近隣に食事をする場所はございますか?

当館提携のレストラン以外では、近隣にはございません。車で10分ほどの場所に何軒かございますが、不定休でかつ17時で閉まるお店がほとんどです。

朝食はどこで食べられますか?

朝食は当館のラウンジにて和朝食をご用意しております。

朝食は何時からですか?

8:00スタートもしくは9:00スタートのどちらかとなります。満室時等はご希望に添えない場合もございます。