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よくある質問

はい。無料の駐車場がございます。

事前にお電話を頂ければ黒川温泉バス停／瀬の本バス停までは送迎可能です。

年に数回程度、チェーンが必要な日があることがございます。途中で走行が難しくなった場合はご連絡をお願いします。

福岡方面だと特に冬期は比較的凍結も少ないので日田ICが便利です。また九重ICからだと道中に大手コンビニもございません。

車で5分ほどの三愛レストハウスにYショップがございますが17：00で閉店となります。車で15分ほどにYショップ高橋もございますがこちらは22：00に閉店となります。

車で20分以上はかかるファミリーマートもしくは25分ほどに熊本銀行・肥後銀行がございます。

久住阿蘇の山々を眺めながらの散策ができます。
岡本美術館が徒歩5分ほどでございます。

自然散策が一番ですが、乗馬体験、スキー、ゴルフなどのアクティビティもございます。

基本的には15:00チェックイン/10:30チェックアウトです。
プランによって若干異なりますのでご注意ください。

チェックイン時間に関してですが、18時を過ぎる場合は一度ご連絡をお願いします
最終チェックインは20時とさせていただいております。
万が一21時を過ぎてしまうと、チェックインができかねますので、
必ず20時までにご到着できるようお願いします

当館は全室禁煙です。室内で喫煙可能な箇所はございません。

当館全てのお部屋に露天風呂か半露天風呂が付いております。
全室かけ流しですので滞在期間中はずっと温泉を楽しんで頂けます。

完全バリアフリーのお部屋はございません。また館内段差もございますので一度ご連絡を頂けると詳細をご説明いたします。

申し訳ございません。ペットは全室不可とさせていただいております。

食べ物も飲みものの持ち込みは可能ですが、イタリアン・和食・フレンチ等　レストランへの持ち込みは不可とさせていただきます。持ち込み商品はお部屋の中のみでご飲食ください。

はい、ございます。中身は入っていません。

全室無料Wi-Fiが利用可能です。

VISA　JCB　AMEX　MASTTER　銀聯カード等各種ご利用可能です。

ソフトドリンクの自動販売機がございます。

アルコールの販売も含めて売店はございます。スナック菓子、おつまみ等も販売しております。21:30までご利用可能です。

当館は静かに自然の中で過ごして頂きたいのでカラオケの設備などはございません。

当敷地内の別店舗の駐車場は夜はほとんど車もなく綺麗な星空が眺められます。希望に応じてですがベンチコートも貸出ししております。

はい、イタリアンレストラン(サーラカリーナ)・和食レストラン(雲雀)・　フレンチ(アマファソン)は予約制です。２日前までにご予約ください。

イタリアンは18：30～　和食は18：30～／19：00～となっております。到着が遅れそうな場合は必ずお電話をお願いします。

当館提携のレストラン以外では、近隣にはございません。車で１０分ほどの場所に何軒かございますが、不定休でかつ１７時で閉まるお店がほとんどです。

朝食は当館のラウンジにて和朝食をご用意しております。

8：00スタートもしくは9：00スタートのどちらかとなります。満室時等はご希望に添えない場合もございます。